KOSZTY DOSTAWY
Poniżej informacjo o standardowych kosztach wysyłki poza okresem promocji.
W JAKICH GODZINACH DOSTARCZACIE PRZESYŁKI?
- Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.
CZY KURIER ZADZWONI PRZED DORĘCZENIEM PRZESYŁKI?
- W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie możemy tego zagwarantować – kurier nie ma takiego obowiązku.
CO, JEŚLI PRZESYŁKA KURIERSKA SIĘ OPÓŹNIA?
- Najprościej skontaktować się z firmą kurierską i podać numer przesyłki.
UWAGA! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się z nami na adres info@epoksydowa.pl.
Jeśli firmie kurierskiej nie udało się dostarczyć paczki za pierwszym razem:
DPD: Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia, a w przypadku jej niepowodzenia, jeszcze jedną. Po trzech próbach, paczka trafia na 5 dni roboczych do najbliższego punktu DPD i dopiero stamtąd zostaje odesłana do nas.
Nie wiesz, gdzie znajduje się Twoja paczka?
Jeśli status Twojej dostawy nie zmienił się od 5 dni roboczych, a firma kurierska nie kontaktowała się z Tobą, prosimy daj nam znać. W ten sposób najszybciej będziemy mogli sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, a w razie potrzeby, zlecić jej poszukiwanie.
NA TERENIE POLSKI
Średni czas realizacji Zamówienia (od złożenia do wysłania do Kupującego) wynosi: 2-4 dni robocze do nadania przesyłki.
DO WYBRANYCH KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ
W przypadku, gdy zamówienie ma zostać dostarczone poza granicami Polski, do jednego z krajów Unii Europejskiej, zamówienie te zostanie dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. Przesyłki wysyłane są w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy dla Rzeczypospolitej Polskiej. Koszty dostarczenia przesyłki poza granice Polski do krajów Unii Europejskiej wynoszą 30 zł. Dołożymy wszelkich starań, aby realizacja złożonego zamówienia przebiegła sprawnie, a zakupiony produkt jak najszybciej do Ciebie trafił. Czas realizacji zamówienia wynosi od dwóch do czterech dni roboczych, jest to czas skompletowania przesyłki i przekazania jej do przewoźnika. Do czasu realizacji zamówienia, należy doliczyć czas, w jakim firma kurierska dostarcza przesyłki do wskazanego przez Ciebie adresu.
